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Falls Sie Fragen haben. Bitte telefonisch anfragen: 06395-922703 oder Tel: 06395-922704. 

ab 8 Uhr bis 12.00 Uhr
13.00 Uhr bis 18.00 Uhr
 
 


Bei Fragen koennen Sie eine Email an: info@ps-coins.com senden. Bei hoeherem Arbeitsaufwand kann es zu Verzoegerungen kommen bei der Beantwortung von Emails.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus logistischen Gründen keine Ansammlungen anbieten.

Wir bevorzugen den telefonischen Kontakt. Tel:06395-922703 oder 06395-922704. Bitte nutzen Sie die Möglichkeit der telefonischen Kontaktaufnahme.
E-Mails versuchen wir natürlich 1 X am Tag zu beantworten, aber es kann ggf. zu Verzoegerungen kommen. ( z.B. Geschäftsreisen)
Für dringende Fragen, bitte rufen Sie uns an.


Bestellungen - bitte  über den Online-Shop ( 24 Stunden ) oder per Telefon 06395-922704.

Ab 18.00 Uhr keine telefonischen Bestellungen mehr möglich.
Alternativ per Fax: 06395-922705. Die Faxbestellung wird erst gueltig durch unsere Gegenbestätigung. 
Bitte geben Sie bei einer Faxbestellung Ihre Faxnummer an und Ihre Adresse.
Ab 18.00 Uhr keine Faxbestellung mehr möglich

Bitte beachten: ab 18.00 Uhr kein Telefon-Support, da wir im Versand tätig sind.


Die meistgestellten Fragen : 

Frage: Kaufen Sie Edelmetalle wieder an ?
Antwort: Ja wir kaufen auch Edelmetalle an. Dazu bitte uns telefonisch kontaktieren: Tel.: 06395-922704. 


Frage: Ist Abholung möglich ?
Antwort: Abholung ist möglich. Bitte vorher aber einen Termin per Telefon 06395-922704 vereinbaren.


Frage: Sind Rabatte möglich ?
Antwort: Im Grundsatz sind die genannten Preise der Homepage die gueltigen Preise. Ab 500 X 1 oz Silber oder 10 X 1 oz Gold kann nach einem Rabatt gefragt werden. Für Rabattanfragen: Telefon 06395-922704. Je nach Marktlage kann ein Rabatt möglich sein, muss aber im Einzelfall besprochen werden.


Frage: Haben Sie " besondere Angebote " ?
Antwort: Ja, meistens haben wir handelsuebliche Goldmuenzen sehr nahe dem börsennotierten Goldpreis. Für Fragen: 06395-922704. Diese werden nur per Telefonanfrage verkauft.


Frage: Wie lange ist die Lieferzeit ?
Antwort: Die Lieferzeit sollte in der Regel ca. 1 Woche betragen. Je nach Versandaufkommen kann es sich beschleunigen oder verzoegern. Für Fragen: 06395-922704.